Quando o ar não gela ou gela bem pouco, pode ser algo simples de ajustar ou um sinal de manutenção. Siga o checklist rápido e veja as causas mais comuns.
Checklist em 2 minutos (antes de tudo)
- Modo: confirme se está em COOL/FRIO (não AUTO/VENTILAR).
- Temperatura: teste entre 18–22 °C.
- Ambiente: portas/janelas fechadas, sem sol direto.
- Fluxo de ar: nada bloqueando a saída.
- Filtro: se estiver muito sujo, lave e seque antes de recolocar.
1) Filtro/serpentina sujos
Sinais: ar fraco, odor, pó visível.
Faça agora: lave o filtro; se persistir, peça higienização completa.
2) Vazamento ou falta de gás
Sinais: gela pouco e pode formar gelo na serpentina; melhora e piora de forma irregular.
Faça agora: não recarregue “no chute”. Precisa testar vazamento, reparar e só então carregar o gás correto (R410A/R32).
3) Instalação sem vácuo/fora de especificação
Sinais: desempenho ruim desde o início, ruídos, consumo alto.
Faça agora: revisão da instalação (vácuo, estanqueidade, nivelamento e dreno).
4) Capacidade abaixo do ambiente
Sinais: gela pouco em dias quentes mesmo funcionando por horas.
Faça agora: avalie dimensionamento (BTUs x tamanho/sol). Às vezes é preciso ajustar capacidade ou isolamento.
5) Sensor/placa ou ventilador com falha
Sinais: liga/desliga sozinho, variações de temperatura, erros no painel.
Faça agora: diagnóstico técnico; pode exigir troca/ajuste de componente.
6) Dreno obstruído impactando o rendimento
Sinais: umidade excessiva, goteira eventual e perda de performance.
Faça agora: desobstrução do dreno e revisão do escoamento.
O que você pode fazer agora
- Lavar filtro e liberar o fluxo de ar.
- Garantir modo COOL e portas/janelas fechadas.
- Mandar foto/vídeo do aparelho e do modelo pelo WhatsApp.
Quando chamar a Souza Expert
- Persistiu gelando pouco após o checklist;
- Viu gelo na serpentina ou goteira;
- Instalação recente com baixa performance;
- Erros no painel/cheiro de queimado/desarme de disjuntor.
Como evitar que volte
- Higienização e revisão a cada ~6 meses (comércio: trimestral).
- Uso correto de temperatura e modo.
- Instalação com vácuo e teste de estanqueidade.
Quer que a gente veja hoje?
Atendemos Costa Rica – MS e região.
Mande no WhatsApp o modelo do seu ar e o que está acontecendo. A gente orienta e combina o horário.
